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「自分がいなくてもサロンが
上手く回るオーナーマインドの
作り方」
サロンオーナーマインドコーチ
の川副有希です。

サロンの人数がオーナーさん
含め2、3人規模のサロンだと、
オーナーとスタッフの距離も近く
みんな仲良し和気あいあいサロン
でうまく回っているというところ
も多いでしょう。
そういうサロンは
特にマニュアルや決め事、ルール
サロンの理念 ビジョンが決まって
いなくてもある程度の規模までは
割とうまくいくものです。
サロンオーナーとスタッフの仲良し
サロンは雰囲気が良く、お客様も
似たタイプが集まるため、だんだん
繁盛サロンになっていきます。
お客様も増えてきて、またスタッフを
募集してサロン規模も大きくしていこう、
と新しいスタッフさんを入れたとします。
しかし、新しいスタッフさんが今までの
タイプと違うスタッフさんだったら?!
途端にサロンの雰囲気が変わり
サロンのカラーが変わって、
なんとなく今までうまく回ってたことが
回らなくなってきます。

いいスタッフが辞めていく。。
これはよくある話なのです。
自分達の当たり前と
新しい価値観の持つスタッフの
当たり前が違うから仕方ないのです。
「普通はさー」という会話よくしますよね。
この「普通」が人によって違うのです。
違うタイプのスタッフが、入ってきた時、
サロンの軸、オーナーの軸が
決まっていないと、
軸ブレを起こし、スタッフが一気に辞める、
お客様が離れていく、
という問題に直面します。
つまり、サロンが成長したと
思っていたのは
錯覚でただの膨張にしか過ぎなかった、
という現象に陥るのです。
膨張とは、中身が無くただ、
大きくなっただけ。
泡が何かの拍子で弾けたら終わり。
スタッフを急に増やすと、違うタイプの
スタッフが入ってくることが必ずあります
軸がない 中身のないサロンだと、
カラーの違うスタッフが入った時に
人の問題が勃発し、人が辞めて
サロンをクローズせざるを
得なくなります。
しかし、ビジョンや理念 サロンの軸が
決まっていれば軸ブレを起こすことなく、
サロンは成長します。

サロンが成長したかどうかは
サロンのスタッフの人数や規模で
判断するのではなく、
違うタイプのスタッフが入った時に
うまく回るかどうか。
違うタイプのスタッフも
今までいたスタッフにも
サロンの理念 ビジョン 方向性を
明確にして伝え続けていく!
そうすることでサロンはますます成長し、
あなたがいなくても
うまく回るようになります。
サロンの理念やビジョンを
明確にしていますか?
サロンオーナーコーチでは、
サロンオーナーとして
マインドセットアップ 思考を整理
決断するためのワークシート
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“自分がいなくてもサロンがうまく回る
オーナーマインドの作り方”を
手渡していきます。
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