こんにちは!
”ずるい” サロンオーナーの
働き方戦略
サロンオーナーマインドコーチ
の 川副有希 です。
【TODAY's summary】
”ずるい”サロンオーナーの働き方
ができるようになるためには
スタッフを採用し、
サロンを拡大していく
必要がありますが、
スタッフを増やしていくときには、
同時に、集客も行いたいですよね?
今日は集客のポイントについて
お話しします。
集客をするときに、
絶対やってはいけないこと
があります。
それは・・
”ずるい”サロンオーナーの
働き方戦略
サロンオーナーマインドコーチ
川副有希
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本日は生徒さんからの質問にお答えします。
【質問】
スタッフを増やしていくときにもっとお客様を
増やしたい。どうやって集客をしたらいいです
か?
【答え】
集客に関して、私が行ってきたことをお伝えしますね。
①メニューを増やすのではなくメニューを絞る
煩雑になっているメニューを減らして、教育をしやすくしました。
②新人さんに雑用をさせるのではなく、育てることに時間を費やす
うちはネイルサロンなんですが、新人さんに雑用をさせるのは、育ったあと。雑用なんていつでも覚えられるから、という考えです。いち早く育てて売上を立てられるようになれば、新人さんのヤル気も上がるし、給料も上がる。サロンの利益も上がる。
③スタッフのファンを増やすのでななく、お店のファンを増やす(=お店の強みを磨く)
人が辞めたり独立したときに、売上のアップダウンに悩まされないように、お店のファンを増やしましょう。
スタッフを増やしていくときに
大事にしていることがあります。
それは、
安売りクーポンをばら撒いて
安売りサロンにして、
スタッフを疲弊させないことです。
なぜなら、
「売上が上がっても
利益が出ない疲弊サロン」で、
スタッフが定着しているサロンを
見たことがないからです。
安売りクーポンをばら撒くと
こんなことが起こります
スタッフを増やす
↓
スタッフの予約を埋めるために
激安クーポン乱発
↓
予約ぱんぱんじゃないと
売上げが上がらない。
もしも、今、オーナー自身が
安売りすることによって、
そんな働き方が
“しんどい”と思ってるなら、
スタッフにとってはなおさらです。
スタッフは技術だけを身につけて、
辞めていく。
人が定着しないし、
人が育たず辞めていく。
大手サロンのやり方ではなく、
小さなサロンには小さなサロン独自の、
人を育てる戦略があるのです。
ホッ○ペッパーを使わずにスタッフだけで回る
年商7000万円サロンを築いた私の、
”ずるい”サロンの生き残り戦略のヒントは、
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2022年も後半戦 !!
来年こそ、
”ずるい”働き方
を叶えたいのなら、
今すぐ動かない手はありません。
【資本力】【潤沢な資源】
がないからこそ、
オーナーの「言葉」と「想い」
で
良い人材が集まるサロン
を作るのです。
川副有希(かわぞえあき)
■プライベートプロフィール■
埼玉県出身
趣味:美味しいものをたべること
食べ歩き 飲むのも大好きです。
■家族■
夫 子供(5歳長女 4歳長男)
1人サロンの限界を感じ、スタッフを雇用したものの、
スタッフ育成 教育に悩み、何度もサロン経営の危機
に直面。
自己投資し、学びと実践を深めていく中で、
【サロンオーナーマインドコーチング】を開発。
サロンオーナーのあり方や姿勢を構築後、「1人サロン」
から「スタッフだけで回るサロン」経営へ変革し、
最高年商到達。
がむしゃらな働き方をするサロンオーナーさんの
「生き方」「働き方」を整えるコーチングプログラム
を行い、自分や家族を優先しながらも、生徒さんたち
の【サロン拡大・サロン成長のサポート】をしています。
自分がいなくてもうまく回るサロン経営
自分より稼ぐスタッフを育てる人財教育
スタッフだけで最高売上更新の具体策
スタッフが辞めないサロンの共通点
などなど、スタッフを雇うサロンオーナーのための
サロン経営コンサル・コーチングを得意としています。
”ずるい”サロンオーナーの働き方戦略
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