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今日は、ほぼ未経験ネイリストから、
経営経験ゼロ 知識ゼロ、
資金ほぼゼロから、スタッフ雇って
2店舗サロン経営できるまでに至った
理由を3つのステップから
お話していきますね。
それぞれの今のステージによって
参考ポイントが変わると思いますので、
ご自身に置き換えて考えてみてください(^^)
第1ステップ
高単価差別化商品作りと集客の仕組み化
私は、スタッフを雇う前から、
自分のサロンの強みが伝わる魅せ方をして、高単価でも売れるメニュー作りをしていました。
なぜなら、その他大勢のサロンに埋もれて
しまって、価格競争に巻き込まれそうになったからです。
自分のサロンの価値がお客様に伝われば
決して安売りせずとも高単価でもお願いされる集客ができるのです。
新しい機械や新しい技術を入れる
とかでなく、
お客様にあなたのサロンの
価値が伝わる魅せ方をするトレーニングを
してみてください。
私は、圧倒的な集客をして、
ここで資金作りをしました。
稼いだものをほとんど貯金しました。
このフェーズでは投資より、貯金
をおすすめします。
第2ステップ
誰がやっても同じ結果になる仕組み作り
スタッフでも高単価で売れるマニュアル・
見える化
高単価でも売れる商品ができたら、
今度はそれを入ってきたスタッフさんが
再現できるようなマニュアル作りを
進めましょう。
マニュアルは作って終わりではありません。
見直し改善の繰り返しで加筆 修正を
繰り返しを誰がやっても高速で成果が出る
仕組み作りと見える化をしていきましょう。
この時期はスタッフを育てる時期なので、
人材に投資していきましょう。
この時期にスタッフ教育にお金と時間を
投資することで、うちの新人スタッフは
未経験から入社して半年で月100万以上の売上げを
上げることができるようになりました。
第3ステップ
マネージャー管理職採用
いよいよスタッフさんが揃ってきたら
マネージャーのような管理職スタッフ
を育てる準備をしていきます。
マネージャーは店長ではなく、
複数店舗を統括して管理するスタッフです。
マネージャーがいることで、
サロンオーナーは複数店舗展開が叶い、
現場を任せて裏方にいくことができます。
この時期はお金がたくさん動きます。
投資と回収の繰り返しです。
以上のような3ステップで
私は資金が無い中から
スタッフを雇い、自分と同じ結果
になるスタッフを育て、組織を
作り、「自分がいなくてもサロンを
上手く回す」を実現してきました。
あなたのサロンはどこのステップ
に当てはまるでしょうか?
とっても難しそうにみえるかも
しれませんが、私はただの
ネイリストでした笑。
最初からすべてが思い通りに
デキていたわけではないのです。
人よりたくさん失敗し、
苦手を連続トレーニング
してここまできたのです。
だから、今はまだ無理とか、
自分にはできない、とか思わないで
ほしいのです。
何度も言うように私は、
経営など何も知らないただの
ネイリストだったのですから。
私のコーチングプログラムでは、
私が行ってきたものの中から
成果を大きくあげたものを誰にでも
使えるように体系化したものになります。
もうもっと具体的に聞きたい!という方は、
初回個別相談会で私に会いに来てくださいね。
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