《全３回》高い離職率が及ぼす悪影響は想像以上・・だからこそ重要な「採用」と「○○」

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”ずるい”サロンオーナー
育成アカデミー主宰

億ネイルサロン経営コンサルタント
川副有希（かわそえあき）

です。

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【 Today's summary 】

たった1人の
女性スタッフの離職。
その影響は
想像以上に大きいものです。

他のスタッフの心を揺るがし、
お客様からの信頼にも影響し
オーナーを
多忙にさせる要因となるのです。

だからこそ、
スタッフ採用と同じくらい
スタッフが定着する環境づくりが
重要なのです。

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”ずるい”という言葉の定義については
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”ずるい”サロンオーナー
育成アカデミー主宰
川副有希（かわぞえあき）
です。

あなたは
こんな経験はありませんか？

✔️スタッフ退職の連鎖が止まらない

✔️誰かが辞めたら釣られるように
　人が辞めていく

実はこれは過去の私なんです。

私のサロンでは
過去に一度や二度は
1人が辞めたら
連続して人が辞めていく
という状況に
陥ったことがありました。

1人が辞めたら
同時に2人辞めていき
１ヶ月で3人も
スタッフが辞めることになり
１店舗を閉鎖する危機に
陥ったことがありました。

1人のスタッフが辞めると

「あの人が辞めるなら
私も辞めよう」
と便乗したり
同僚や親しくしていた先輩が
辞めることで
モチベーションが
下がったりする人もいます。

毎日一緒に働く誰かの退職が
自分の将来を考えるきっかけに
他のサロンへの転職や
職種を変え始めるきっかけ
になったりもするのです。

お客様に対しても

「人の入れ替わりが多い」
サロンは
信頼を落とすことにも
なりかねません。

現に私のサロンでは
「しょっちゅう
人が入れ替わっている
　退職者が多いサロンだ」
と
悪い口コミを
書かれたこともありました。

いつ行っても
同じ顔ぶれのスタッフに
出迎えてもらえることは、
お客様にとっても
安心して通えることから
リピートの一因となるのです。

単に採用するだけではなく
採用したスタッフが定着して
初めて
スタッフが確保できた
ことになります。

スタッフを定着させることは
スタッフ採用と同じくらい
力を入れて
取り組まなくてはならないのです。

たった1人の
女性スタッフの離職が
他のスタッフの心を揺るがし、
お客様からの信頼にも影響し
オーナーを
多忙にさせる要因となるほど
その影響は
想像以上に大きいものがあります。

一生懸命
スタッフのために考えて
サロンを作っていても
ある日突然
スタッフが辞めてしまうこと
があるんです。

次回から
私がどのように
”人が辞めないサロン”を作り
年商１億まで築いたのか
その実践法を
お伝えしていきますね。

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”ずるい”サロンオーナー
育成アカデミーは

売上アップ＋人材育成
を軸に
「良いスタッフが辞めずに育つ
サロンの作り方」
「オーナーがいなくても
サロンの売上が拡大する
サロンづくり」
を
2人三脚で行っていきます。

サロンビジネスの仕組みを
最速で構築し、
時間、お金、場所
の自由を手に入れた
刺激あるサロンオーナー
を目指す…

”ずるい”サロンオーナー育成アカデミー

サロンビジネス自動化構築

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サロンビジネスのすべてを伝承し、
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