サロンオーナー マインド

(生徒さんの声)時間もお金もこれ以上無駄にしたくありません

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”ずるい”サロンオーナー
育成アカデミー主宰


億ネイルサロン経営コンサルタント
川副 有希(かわそえ あき)


です。


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【 Today's summary 】

雇っているサロンの
スタッフが辞めてしまう
という悩みを持つ
サロンオーナーさんの思考には
ある共通点が見られます。

それは
「経験者=良いスタッフ」
「技術を持っている=すぐに育つ」
という思考です。

一見、採用の基準として
大切な要素のように
思えますが、
実はそうではないんです。


”ずるい”サロンオーナー
育成アカデミー主宰

川副有希(かわぞえあき)
です。

本日は
アカデミーへの参加を
決められた生徒さんの
声を紹介しますね。


ネイルサロンを経営する
サロンオーナーE様
のお声を紹介します。

(今月、アカデミーの参加
を決められた方は
ネイルサロンオーナーさん
エステサロンオーナーさん
でした。
ちなみに私のアカデミー、
サロン業種は問いません)

E様のお悩みはやはり、
人が辞めてしまう、
育たない
ということでした。

何年もサロン経営をして、
集客が上手くいっても、
スタッフが続かない・・・

いつスタッフが辞めるか
ビクビクしたくない
です。

人が辞めれば、
自分が売上を上げるために、
小さな子供達との
時間を犠牲にして、
サロンに出勤しなくてはならない、、、

「もう、ずっと悩んでいて
自分1人では解決できない。

人が辞めるのは、
自分に原因があるのだと
思うけど、
何から改善していったら
いいのか、わからない。

任せても人が辞めるし、
管理しても人が辞めるし、

オーナーとしてのあり方が
迷子です。

人が辞めれば、時間もお金も
無駄になってしまう。

もう、これ以上、
時間もお金も無駄に
したくないし、

こんな思いをしながら、
何年もしんどい想いを
しているんです
。」

こんな悲痛な悩みを
何年も抱えていたE様、
私のアカデミーへの参加を
決められました。


E様のサロンのスタッフが、
なぜ辞めてしまうのでしょう?

あなたならその原因が
わかりますか?

私はE様に
こんな質問をしました。

私「今までで、一番良いと
  思って採用したスタッフ
  はどんな方でしたか?」

E様「そうですね、、、
  経験者で技術もまぁまぁ
  良くて家も近所で・・・
  そのスタッフは、
  良かったですね」

私「そのスタッフは、
  長く続いたのですか?」

E様「わりとすぐ辞めましたね笑」

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さて、この会話の中に
ヒントがあるんですが
わかりますか?

人が辞めてしまう
サロンのオーナーさんの
共通点として

「経験者=良いスタッフ」
「技術を持っている=すぐに育つ」

という思考があるんです。

これ、実は
すごく危険な思考
なんです。

「技術や経験を持っている」
イコール
「良いスタッフ」
とは限らない
んです。

経験者であっても
勤めているサロンの
レベルが低ければ、
技術だって無いも同然です!

「経験を持っている」
という事実だけに目がくらみ
(笑)

その人の本質が見抜けず、
何度も採用のミスを
繰り返してしまう、、、

結果、いつも
「人が辞めるサロン」から
脱却できないことが
多いのです。

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ちなみに、
うちのサロンは現在、

正社員7名
パート2名のうち
未経験が7名です。

しかも
月商100万以上あげる
ヒットメーカースタッフは
全員未経験
からのスタートなんです。

今後の入社予定のスタッフも
業界未経験スタッフです(^^)

別に、未経験を積極的に
採用しているわけでは
ないのですが、

”技術”ではなく、
”生き様”や”人”を見て

採用していたら

未経験者ばかりに
なってしまったのです。

一見すると、
未経験スタッフって
遠回りのように見える
かもしれないですが、

”その人が持っている技術”
で採用するほうが、
よっぽど遠回りですよ(^^)

”人”を見て採用
するべきなのです。

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E様ももうこれ以上、
時間もお金も
無駄にしたくない、
プロに習うのが一番はやい、
ということでアカデミーへの
参加を決められました。

そんなE様
私のコンサルを受けて
1年経って

今はピカピカの
正社員スタッフを
採用することができたのです。

未経験なのに
こんなに覚えが早いんですね。
人ってこんなに
簡単に育っていくんですね。


と、喜びの声をくれました。

少しずつ
サロンを任せて
こうして
私とランチをする時間
ができたんです。

一生懸命、
サロン経営をしているのに、
思うようにいかないな、
なんでだろう!
と悩んでいる方

”人”が育つサロン
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経営しているオーナーとは
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億ネイルサロン経営コンサルタント
川副有希(かわそえあき)


■プライベートプロフィール■

埼玉県出身
趣味:美味しいものをたべること
食べ歩き 飲むのも大好きです。

■家族■
夫 子供(6歳長女 4歳長男)

1人サロンの限界を感じ、スタッフを雇用したものの、
スタッフ育成 教育に悩み、何度もサロン経営の危機
に直面。

自己投資し、学びと実践を深めていく中で、
【サロンオーナーマインドコーチング】
を開発。

サロンオーナーのあり方や姿勢を構築後、
「1人サロン」から「スタッフだけで回るサロン」
経営へ変革し、
最高年商到達

がむしゃらな働き方をするサロンオーナーさんの
「生き方」「働き方」を整えるコーチングプログラム
を行い、自分や家族を優先しながらも、生徒さん達の
【サロン拡大・サロン成長のサポート】をしています。

自分がいなくてもうまく回るサロン経営
自分より稼ぐスタッフを育てる人財教育
スタッフだけで最高売上更新の具体策
スタッフが辞めないサロンの共通点

など、スタッフを雇うサロンオーナーのための
サロン経営コンサル・コーチングを得意としています。
 

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