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”ずるい”サロンオーナー
育成アカデミー主宰
億ネイルサロン経営コンサルタント
川副 有希(かわそえ あき)
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【 Today's summary 】
一時的に
スタッフだけでサロンが回る
ような状態を作ることは、
実はそれほど難しいことでは
ありません。
この状態を、
継続させることが
実はとても難しく、
私のところへ
駆け込んでこられる
サロンオーナーさんが
いらっしゃいます。
解決策のポイントについて
お話しますね。
本日は相談会にきた
生徒さんからの
ご質問にお答えしますね。
Q,「利益を上げながら
スタッフのみでサロン運営を
していけますか?」
A,はい。もちろん可能です。
私のサロンがまさにそうですね。
スタッフだけで回るサロンで
利益を上げ続けています。
このこと自体はそんなに
難しいことではないんですね。
集客できる(忙しいとも言う)
サロンをもっていて、
求人をかける
↓
そしてスタッフを採用する
↓
教育してスタッフに施術を
してもらいお客様から対価を
得る。
ただしです!!
利益を上げ続けながら、
スタッフのみで
サロン運営をしていくのは
難しいのです。
つまり、
継続することが難しい。
なぜか?
スタッフが辞めるからです。
いろいろな事情でスタッフは
辞めていきます。
結婚・出産・独立・転職・
家庭の事情
私の生徒さんも、
過去は
スタッフだけで回るサロンで
売上げがバンバン上がっていた
という方は案外多いのです。
しかし、
スタッフが辞めたら
売上が急にダウンして、
自分が現場に出て
必死に働くしかなくなる。
新たにスタッフを
雇用しても、
以前のようにスタッフが
育たない
(=売上げを上げてくれない)
こういう方が
非常に多いんですね。
収益を上げ続ける
これが難しいんです。
では、
私のサロンでは
何をやっているのか?
なんどやっても
うまくいく再現の記録を
作り続けているのです。
・人が辞めないサロンづくり
・スタッフを喜ばせるサロン経営
(甘やかすということではありません)
・チームプレーを乱すものや暴君を見抜き、チームを守るサロン体制
・人が辞めたとしても、あっという間に新人スタッフが育つ教育システム
ここに、プラス
「スタッフが共感する
スタッフのための理念」を
スタッフに伝え続けていると
いうことです。
私は、現場を抜けて、
3年が経ちますが、
一度も現場に
立ったことはありません。
継続して利益を上げ続けています。
サロンスタッフだけで
”利益”を
一時的に上げることは
誰でもできるでしょう。
しかし、それを継続して
上げ続けていくとなると、
何の軸もなく採用や求人活動を
していたのでは、
すぐに収益は
上げられなくなります。
再現できないからです。
まずは、
今いるスタッフが
辞めずに育つサロン
を作りましょう。
あなたのサロンの
スタッフのことを
とことん考え抜くのです。
やり方やノウハウはあと、
まずはオーナーとしての
マインドを変えることからです。
必ず道は開けますよ
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■プライベートプロフィール■
埼玉県出身
趣味:美味しいものをたべること
食べ歩き 飲むのも大好きです。
■家族■
夫 子供(6歳長女 4歳長男)
1人サロンの限界を感じ、スタッフを雇用したものの、
スタッフ育成 教育に悩み、何度もサロン経営の危機
に直面。
自己投資し、学びと実践を深めていく中で、
【サロンオーナーマインドコーチング】
を開発。
サロンオーナーのあり方や姿勢を構築後、
「1人サロン」から「スタッフだけで回るサロン」
経営へ変革し、最高年商到達。
がむしゃらな働き方をするサロンオーナーさんの
「生き方」「働き方」を整えるコーチングプログラム
を行い、自分や家族を優先しながらも、生徒さん達の
【サロン拡大・サロン成長のサポート】をしています。
自分がいなくてもうまく回るサロン経営
自分より稼ぐスタッフを育てる人財教育
スタッフだけで最高売上更新の具体策
スタッフが辞めないサロンの共通点
など、スタッフを雇うサロンオーナーのための
サロン経営コンサル・コーチングを得意としています。
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